Se para realizarmos uma viagem de férias
precisamos fazer um planejamento, imagine para montar um negócio. Antes do
embarque para uma viagem precisamos escolher o local de destino e observarmos o
dinheiro que temos disponível. O empreendedor deverá escolher o produto ou
serviço com o qual irá negociar em seguida saber se possui dinheiro suficiente
para montar o negócio e conseguir sustenta-lo até alcançar o ponto de
equilíbrio (quando o faturamento cobre todos os custos).
Todas as pessoas têm
características próprias e isso também pode interferir na escolha do local e
roteiro de viagem. Imaginemos alguém com medo de altura viajar para a Capadócia
e fazer um passeio de balão, isso teria tudo para não ser interessante. Agora,
imaginemos um empreendedor que gosta de inovar e desafiar os padrões
estabelecidos, participando de um negócio com padrões e regras definidas por
contrato, isso poderá causar conflitos prejudiciais ao sucesso do
empreendimento.
O perfil
empresarial é composto de habilidades múltiplas, cada qual com a sua devida importância
no desenvolvimento do empreendimento. As habilidades são complementares entre
si, portanto é preciso identificar essas habilidades, descobrir qual delas
temos em maior ou menor grau, isto é o mesmo que reconhecer quais são os nossos
pontos fortes e fracos. Vale lembrar que
um sócio bom vendedor deverá encontrar no outro sócio um bom administrador. Dois
bons vendedores provavelmente não irão compor uma prospera sociedade. Por isso,
se faz necessário uma auto-análise do candidato a novo franqueado com o objetivo
de identificar os seus pontos fortes.
As quatro principais características que
deverá compor o perfil do futuro franqueado são:
O Empreendedor:
Desafia os padrões vigentes, passa maior parte
do tempo pensando no futuro, sempre à procura de inovação, desafia os padrões
estabelecidos e adora correr riscos. Steve Jobs, criador da Apple é
inquestionavelmente um dos maiores empreendedores de todos os tempos.
Conquistou o mundo com sua criatividade e imensa vontade de fazer diferente do
que estava disponível no mercado. Traduzem literalmente a expressão latina Non
Ducor Duco que significa "Não sou conduzido, conduzo"
O Empresário:
Busca o conhecimento e as ferramentas necessárias
para construir o caminho mais eficiente para o sucesso, calcula os riscos com o
planejamento adequado, consegue se auto-motivar. Abílio Diniz, fundador da rede
de hipermercados Pão de Açúcar, costuma dizer que nunca teve medo de copiar. Esse
é o perfil ideal para quem deseja montar uma franquia.
O Gestor:
Transforma o projeto em realidade, lida com a pressão
do cumprimento das metas, sabe identificar a pessoa certa para execução de cada
tarefa envolvida no desenvolvimento do processo, conhece profundamente o
produto ou serviço que a empresa oferece aos seus clientes. O professor Vicente
Falconi, um dos maiores especialistas no mundo em gestão empresarial, preconiza
que toda meta deve ter objetivo, valor e prazo.
O Vendedor:
Relaciona-se diretamente com o cliente, por
isso deve ser bom em relacionamento interpessoal, ter boa comunicação, ser
bastante observador. Capacidade para identificar as necessidades do mercado
consumidor facilitando o aprimoramento, desenvolvimento, e, até mesmo, a criação
de novos produtos. Segundo o maior nome do marketing mundial, Philip Kotler, um
profissional de vendas bem-sucedido cuida primeiro do cliente, depois dos
produtos.
Após a avaliação de cada característica podemos
declarar que temos as quatro, mas certamente numa porcentagem maior ou menor.
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